Condiciones generales

Las siguientes condiciones generales de compra de mercancía contienen información sobre las condiciones de compraventa a través del sitio web https://www.equipobelleza.com

Los Términos y Condiciones generales de venta se aplicarán a todas las ventas formalizadas a través de página web www.equipobelleza.com, entre el titular de la página web www.equipobeloleza.com que es NEO BEAUTY BC SLU, CIF B55661656, Calle México, 27, 43204, Reus, Tarragona, España, y un consumidor profesional (en adelante "Cliente")

Gestión Pedido -Lista de precios

1.  El cliente puede realizar sus pedidos por teléfono - whatsapp- showroom o web.

• Teléfono 650 919 016 de lunes a viernes de 9:00 - 17:30 horas.
• Whatsapp 650 919 016 disponible 24 al día.
• En showroom de la empresa-colaboradora según horario. Llamar antes para pedir cita y disponibilidad del producto. 
• Presupuesto ( necesitamos los siguientes datos: ( nombre, apellidos, NIF, dirección, teléfono, e-mail.)
• A través de nuestra página web www.equipobelleza.com disponible 24 al día.

1.1 El cliente tramitara su pedido a través del sitio web, seleccionando el producto que desea adquirir pulsando la opción " añadir al carro de compra" que aparece bajo la foto de cada producto. Una vez finalizada la selección del producto en el carro de la compra, el cliente deberá marcar la opción " Pagar mi compra" y "Siguiente" .

1.2 El cliente para tramitar el pedido deberá realizar un registro completo cumplimentando los datos previstos en el formulario previsto en el sitio Web aceptando en su caso las presentes condiciones de contratación y la política de privacidad, ver enlace en la pág. web " Política de privacidad". Puede revisar también nuestra política de cookies en la pág. web "Política de cookies".

1.3 El precio aplicable al producto esta indicado en euros, y es el que figura en la ficha correspondiente a cada producto que aparece en la pagina web. Los precios de los productos que se ofrecen a través del sitio web incluyen el IVA y cualquier otro impuesto aplicable en España se aplicara el impuesto sobre el valor añadido (I.V.A) a excepción de Canarias, Ceuta y Melilla. ( En estos territorios los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación correrán a cargo del cliente)

En el resto de países dependerá de la zona, el IVA y los gastos de despacho de aduanas y los impuestos de importación correrán a cargo del cliente, si correspondiera aplicarlos. 

Todos los productos que equipobelleza promociones a un precio especial se mostraran en la web con la siguiente información: Precio de oferta y Precio habitual.

Equipo Belleza se reserva el derecho de variar y modificar los precios y características que aparecen en la descripción del producto en cada momento sin aviso previo. Los productos se facturaran al precio en vigor en el momento del registro del pedido.

Si detecta algún error en las descripciones o enumeraciones de características y/o precios, por favor envíenos un e-mail a : admin@equipobelleza.com

Instalación de los productos no incluida.

COSTE DE ENVÍO

Coste de envío ( España, Península)

Existen tres tipos diferentes de entrega de pedidos:

1. Envío a pie de calle :son gratuitos para pedidos superiores a 150€ IVA no incluido y con destino España (  Península). Para pedidos inferiores a este importe se cobraran 12€ ( IVA incl.) , independientemente de peso. La Mercancia se entrega a pie de calle en el portal de su local o Edificio
2. Envío a domicilio:  Le subimos y montamos su mercancía en el local. Pedir Información adicional para costes.

Nota: Es importante dejar constancia de que las entregas a domicilio o domicilio con montaje realizadas por empresas especializadas en entrega de muebles pueden sufrir retrasos de hasta una semana. 

Coste  de envío Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

Los costes de transportes dependerán del volumen, peso y dirección de entrega. No se recogen posibles gastos adicionales por aduanas, impuestos etc. Dichos gastos serán abonados por el cliente en el momento de la recepción de la mercancía.

Coste de envíos fuera a la Unión Europea

Los costes de transporte serán según el país de destino, peso y volumen del pedido. Gastos adicionales por aduanas, impuestos etc.. serán abonados a parte por el cliente en el momento de la recepción de la mercancía. Consultar por teléfono + 34 650 919 016

PLAZOS DE ENTREGA

Plazo de entrega ( España- Península)

Para los pedidos con mercancía en stock el envío sera realizado durante 48-72 horas, salvo por problemas de transporte ajenos, con pagos efectivos realizados en nuestra cuenta bancaria antes de las 12:00 Horas. No incluye fines de semana.  

Disponemos de la opción de realizar el envío al día siguiente.( solo paquetería) - 24 horas precio adicional. Consultar por teléfono + 34 650 919 016 

Para la mercancía que no este en stock , los plazos de entrega pueden variar de un producto a otro.  Para más información póngase en contacto con nosotros por teléfono o por e-mail: admin@equipobelleza.com

CONDICIONES DEVOLUCIÓN

En el momento de la compra de uno nuestros productos en nuestra empresa usted se convierte en el legitimo propietario por lo que debe proteger lo adquirido de cualquier daño. Una vez verificada la funcionalidad, capacidad de trabajo y buen estado del producto en nuestras instalaciones, sala de exposiciones, por parte del comprador, posteriormente no se tendrá en cuenta cualquier reclamación de funcionamiento y buen estado del producto que no se haya advertido antes.

Pero el Real decreto legislativo 1/2007 de 16 de noviembre , articulo 114 de derechos del consumidor/garantía de productos  prevé el procedimiento de devolución de los bienes, en el plazo de 14 días desde la fecha de la compra, lo mismo para el caso de que la mercancía se compro por Internet.

El procedimiento de devolución será por parte del comprador por su cuenta utilizando empresas de transporte, los gastos de envío serán pagados por el vendedor, siempre y cuando el material este defectuoso. El reembolso será de la misma forma de cobro del vendedor, pero siempre que se haya demostrado que el material esta defectuoso.

¿Qué condiciones se deben cumplir para un reembolso?

• El comprador puede devolver el producto en un plazo de 14 días desde la fecha de recepción de la mercancía.
• El comprador deberá entregar completo el producto incluyendo embalaje, accesorios, paquete de documentos (pasaporte del producto , manual de instrucciones, certificado de cumplimento, calidad etc..)
• Inventarios, recibos, facturas o cualquier documento que acredite la adquisición del producto de nuestra empresa.
• La declaración de la forma de devolución, cambio de la mercancía incluyendo sus datos bancarios.
• La mercancía debe ser igual, la misma a la entregada, por supuesto el producto debe estar en perfectas condiciones sin arañazos, golpes o rozaduras es decir intacto como el entregado.
• El embalaje debe también estar en buen estado igual que todos los accesorios y piezas del kit, incluyendo marcas, etiquetas de la marca del fabricante e inscripciones.
• Las propiedades del producto no deben estar afectadas.

IMPORTANTE:

Le informamos que en caso de seleccionar el servicio de montaje, la entrega podría retrasarse algunos días mas que los establecidos en la fecha de entrega del producto. El precio de envío a domicilio y montaje es para entregas en la que la mercancía se pueda subir por las escaleras. Para entregas que necesiten plataforma se debe solicitar presupuesto.